为深化酒店管理与数字化运营专业核心课程—《酒店数字化营销》教学改革,推进校企协同育人,2023级酒店管理与数字化运营专业学生在课程负责人邹雪梅老师带领下,于3月29日、4月3日先后赴全季酒店(南昌西站店)与岭溪谷民宿(国家甲级、江西5A民宿)开展实地调研学习。
本次活动以“数字化营销”为核心,通过企业参访、案例研讨和行业专家互动,探索酒店与民宿行业数字化转型实践,为后续校企共建实训基地、联合开展直播营销项目奠定基础。
作为《酒店数字化营销》课程改革重要环节,本次调研活动以“理论+场景化实践”为导向,旨在帮助学生理解数字化工具在酒店收益管理、品牌传播及用户体验优化中的实际应用。活动中,学生通过实地考察、数据采集、员工访谈等形式,深入分析全季酒店的标准化连锁数字化运营模式与岭溪谷民宿的个性化文旅融合创新策略,对比研究两类住宿业态在用户画像、渠道布局及技术赋能上的差异。
在全季酒店(南昌西站店),师生一行参观了智能化入住系统、客房设备以及后台数据分析平台。酒店张店长详细讲解了全季酒店产品分类,以及如何通过会员精准营销、OTA平台流量运营及动态定价模型提升获客效率,并展示了“全季数据决策系统”在会员粘性培养中的创新应用。
在国家甲级民宿岭溪谷,师生聚焦小微文旅企业的数字化突围路径。民宿主理人分享了通过小红书、抖音、视频号等社交媒体打造爆款内容的成功案例,并展示了如何利用“线上种草+线下体验”联动本地文旅资源实现客流转化。
此次调研活动是旅游学院酒店管理与数字化运营专业从“传统教学”向“数智化、场景化、产业化”转型的重要举措,旨在通过校企联动实现人才培养与行业需求的“零距离”匹配。下一步,学院将与合作企业共建数字化营销案例库,开发“直播营销”、“用户增长实战”等特色课程内容,并依托企业资源为学生提供实习与就业岗位。通过持续深化校企协同育人机制,助力学生成长为“懂技术、精运营、善创新”的复合型酒店高技能人才。(酒店管理教研室 供稿)