3月19日下午，公共外语教研室在第四教学楼一阶教室开展了“聆听行业经验，明晰职业方向”的教研活动。

本次教研活动特邀江西省虹桥国旅的总经理钱岚先生。钱总凭借丰富的行业阅历，结合生动鲜活的案例，全面且深入地讲解了成为优秀英文导游的要点。

钱岚先生指出，优秀的英文导游不仅要有扎实深厚的英语语言功底，确保能与外国游客流畅自如地交流，还需对各地的历史文化、风土人情烂熟于心，如此方能在讲解时绘声绘色，牢牢吸引游客的注意力。此外，钱总着重强调了随机应变能力的重要性，因为旅行途中状况频发，导游必须随时妥善处理各类突发问题。

会后，大家一起热烈地交流起对英文导游职业定位的看法。大家一致认为，做一名导游，考取导游证是首要任务，这是踏入该行业的必备敲门砖。拥有导游证，意味着具备了从事导游工作的基本资质。同时，跨文化沟通能力也至关重要，在与外国游客相处时，务必充分理解并尊重不同国家的文化差异，避免因文化误解而引发不愉快。例如，某些国家的人们在时间观念、社交距离等方面与国内大相径庭，导游需敏锐洞察并灵活应对。再者，强大的心理承受力不可或缺，导游工作强度大，面对游客的多样需求和潜在突发状况，唯有具备强大的心理承受力，才能在压力之下始终提供优质服务。

通过此次交流，同学们对英文导游这一职业有了更为清晰的认知，也越发深刻地体会到学好英语在未来职业发展中的广阔前景。

本次教研会议得到了国际商务学院院长周淑华院长的大力支持。我们坚信在校企合作深度融合的趋势下，旅游英语教学必将迎来崭新的飞跃。（公共英语教研室 供稿）